Wstęp Każdy lider popełnia błędy. Każdy specjalista podejmuje decyzje, które z perspektywy czasu mógłby podjąć inaczej. Każdy zespół doświadcza projektów, które nie przynoszą oczekiwanego rezultatu. Sam błąd nie jest więc niczym nadzwyczajnym. Problem zaczyna się dopiero wtedy, gdy z błędu nie wyciągamy wniosków. Z mojego doświadczenia pracy z liderami wynika jasno: o przewadze nie decyduje…
Wstęp Porażka jest jednym z najbardziej uniwersalnych doświadczeń w życiu człowieka. Dotyka liderów i pracowników, przedsiębiorców i specjalistów, rodziców i partnerów. Pojawia się w pracy, w relacjach, w decyzjach, które z perspektywy czasu okazują się nietrafione. I choć niemal każdy jej doświadczył, wciąż traktujemy ją jak coś, czego należy się wstydzić, co trzeba szybko ukryć…
Wstęp Objęcie roli menedżera to dla wielu osób moment przełomowy w karierze. Z jednej strony pojawia się satysfakcja, poczucie awansu i docenienia kompetencji. Z drugiej – szybko okazuje się, że zarządzanie ludźmi to zupełnie inna gra niż bycie świetnym specjalistą. Nagle odpowiedzialność przestaje dotyczyć wyłącznie własnych wyników, a zaczyna obejmować emocje, motywację, konflikty i decyzje…
Wstęp: dlaczego nawyki wygrywają z motywacją Czym naprawdę jest nawyk i dlaczego ma taką siłę Nawyk to nie jest cecha charakteru ani „talent do konsekwencji”. To automatyczny wzorzec zachowania, który uruchamia się przy minimalnym udziale woli. W praktyce oznacza to, że dobrze zbudowany nawyk działa nawet wtedy, gdy nie masz energii, chęci ani motywacji. I…
Wstęp Podejmowanie decyzji w warunkach niepełnej informacji to dziś codzienność lidera, a nie sytuacja wyjątkowa. Zmieniające się otoczenie biznesowe, presja czasu, nieprzewidywalność rynków i ograniczona dostępność danych sprawiają, że rzadko kiedy mamy komfort pełnej analizy. Mimo to decyzje trzeba podejmować – często szybko, często pod presją, często z poczuciem odpowiedzialności za ludzi, wyniki i konsekwencje…
Wstęp Delegowanie jest jedną z tych kompetencji, które wszyscy uznają za kluczowe, a jednocześnie jedną z najczęściej źle rozumianych. Wielu liderów uważa, że delegowanie polega na przekazaniu zadania i oczekiwaniu efektu. Jeśli efekt nie przychodzi, wniosek bywa prosty i brutalny: „zespół jest słaby”, „ludzie nie myślą”, „niczego nie da się im wytłumaczyć”. Z czasem delegowanie…
Wstęp W świecie rozwoju osobistego i zawodowego bardzo łatwo pomylić uczenie się z gromadzeniem wiedzy. Kursy, szkolenia, webinary i książki są dziś dostępne na wyciągnięcie ręki, a mimo to wiele osób ma poczucie, że ich kompetencje nie rosną proporcjonalnie do włożonego wysiłku. Wiedzą więcej, rozumieją więcej, ale w codziennej pracy wciąż działają podobnie jak wcześniej….
Wstęp Praca biurowa w teorii powinna być uporządkowana, przewidywalna i oparta na jasnych procedurach. W praktyce bardzo często wygląda zupełnie inaczej. Dzień roboczy składa się z wielu drobnych zadań, przerwanych mailami, spotkaniami i wiadomościami, które pojawiają się bez zapowiedzi. Pracownicy mają poczucie, że są ciągle zajęci, a mimo to nie zawsze widzą realne efekty swojej…
Wstęp Bycie szefem w teorii często wygląda prosto. Podejmujesz decyzje, wyznaczasz kierunek, wspierasz zespół, rozwiązujesz problemy. W praktyce bywa zupełnie inaczej. Są momenty, w których budzisz się rano i czujesz, że nie masz już energii. Nie chodzi tylko o zmęczenie po intensywnym tygodniu czy gorszą noc. To raczej głębokie, psychiczne wyczerpanie, które sprawia, że nawet…
Wstęp: Trudni ludzie w pracy – dlaczego to temat wraca i co może zrobić lider Trudni ludzie w pracy to temat, który powraca regularnie w rozmowach menedżerów, liderów zespołów i specjalistów. Niezależnie od branży, struktury organizacyjnej czy poziomu stanowiska, praca z innymi ludźmi prędzej czy później prowadzi do napięć, nieporozumień i konfliktów. Czasem są one…